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En este apartado nos proponemos despejar la mayor cantidad de dudas que normalmente nos transmiten nuestros clientes.
De cualquier forma, si usted todavía se queda con interrogantes nos agradará mucho poder aclararselos.

¿Cuánto tardan en hacer el desarrollo de una página web?

¿Cómo tendré que pagar sus servicios?

¿Por $2000.00 pesos crean mi página web?

¿Por qué han creado un producto "básico"?

¿Como garantizan que quedaré satisfecho con el trabajo que realicen?

¿Qué es un dominio?

¿Qué diferencia hay entre un dominio y un subdominio?

¿Cuánto cuesta registrar un dominio?

¿Qué es un servidor?

¿Qué es el ancho de banda?

¿Qué es el volumen de transferencia?

Ofertas ilimitadas, ¿verdad o mentira?

¿Pueden desarrollar un producto personalizado?

¿Pueden adaptarse a mi presupuesto?

¿Si yo les encargo mi página, el texto y las imágenes que aparecerían en la web los tendría que facilitar yo o ustedes se ocuparían de ello?

¿Qué es el posicionamiento web?

 
¿Cuánto tardan en hacer el desarrollo de una página web?

Si se trata de un diseño básico, el tiempo aproximado será de dos a tres días. Cabe señalar que en proyectos que implique un mayor desarrollo el plazo sería de entre ocho y diez días.

Por supuesto siempre habrá un compromiso por nuestra parte para cumplir los plazos que en el momento de la contratación se presentarán. 

 
 
 

¿Cómo tendré que pagar sus servicios?

Todos los trabajos que nos sean encargados se pagarán de la siguiente forma:

  • 50% al momento de la contratación del trabajo en cuestión.
  • 50% restante al momento de finalizarlo.

En ambos casos les pediremos que abonen a una cuenta bancaria que le será facilitada.

En JCHCoomonte nos reservamos el derecho de modificar o ampliar estos porcentajes dependiendo del tipo de trabajo y en todos los casos, de mutuo acuerdo con el cliente.

Para el trámite de hospedaje o registro de dominios, será siempre mediante pago anticipado.

 
 

¿Por $2,000.00 pesos crean mi página web?

Así es, por dos mil pesos podemos desarrollar la página web para usted o su empresa con los requerimientos básicos para participar en el mundo web.

La página básica hace referencia a cualquier diseño, pero no tiene animaciones, formularios de contacto, video, audio, etc.

 
 

¿Por qué han creado un producto básico?

Sabemos que las necesidades de nuestros clientes no son iguales, es por eso que la página básica , como su nombre indica, es la página web que contiene y cumple con todos los requisitos indispensables para integrarle a internet de una manera eficaz.

El que se trate de un producto básico, de ninguna manera quiere decir que tenga un diseño poco atractivo. Su página es la representación de nuestro trabajo.

 
 

¿Como garantizan que quedaré satisfecho con el trabajo que realicen?

Cuando se trate de un trabajo de un periodo largo de desarrollo, siempre tendrá la posibidad de poder ir viendo la progresión de nuestro trabajo en la dirección que oportunamente le indicaremos. Durante el desarrollo de su web estaremos en contacto vía mail y le iremos consultando sobre su parecer.Cuando se trate de un trabajo breve, al finalizar éste, si es necesario algún cambio, lo haremos de inmediato. En cualquier caso trabajaremos de acuerdo a sus comandos y necesidades.

 
 

¿Qué es un dominio?

Al igual que en cualquier tipo de red, las redes IP (Internet Protocol) precisan identificar cada equipo conectado a la misma, de modo que los envios de datos sepan a qué equipo han de llegar. Para la identificación de los diferentes sistemas conectados se utilizan números IP. Pero como sucede que recordar un número IP es algo complejo, se implantó la idea de usar nombres. Para eso se usan los servidores DNS (Domain Name Server) de modo que dada una dirección bajo un nombre, devuelven la IP que le corresponde. Es así como aparecen los nombre de dominio que facilitan la navegación y que todos conocemos.

Un dominio es una dirección en internet que te identifica:
www.tu nombre.com

En la actualidad existen dominios de los siguientes tipos: .com/.net/.org/.biz/.info/.name/.tv/.ws

Todos estos dominios son de ámbito internacional y están regulados por el ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers).

Existen tambien los dominios nacionales administrados por entidades de cada pais que de manera explicita determina la terminación del dominio. En el ejemplo anterior , si se tratase de México tendríamos: www.tu empresa.com.mx, o www.tuempresa.mx

 
 

¿Qué diferencia hay entre un dominio y un subdominio ?

Basicamente se trata de presupuesto, ya que si usted registra un dominio le cobrarán cada año y está obligado a contratar un servidor para hospedar las páginas. En cambio con un subdominio no precisa de ningún desembolso. Este es el caso de los servidores gratuitos que ademas le meten publicidad a su página.

Otra diferencia consiste en que a un usuario de internet le es más facil recordar:

www.tu empresa.com

que

www.dominio de alguien.com/tu empresa

Y por supuesto tambien está la cuestión de imagen, ya que si pretende que su empresa tenga prestigio, siempre buscará estar en Internet con su propio dominio y no dar la apariencia de empresa poquitera.

 
 

¿Cuánto cuesta registrar un dominio?

Para adquirir un nombre de dominio, es preciso acudir de forma directa o indirecta (a través de un proveedor de hosting) a un registrador de nombres de dominio. Algunos proveedores de hosting, son a su vez registradores de nombres de dominio. Dependiendo de si queremos un .com, .net, .org, alguno de los recien creados o uno correspondiente a un país concreto debermos de acudir a diferentes empresas y organismos.Para los dominios de un país concreto hay que acudir al NIC del país en cuestión. Para los dominios internacionales, practicamente cualquier empresa registradora nos los puede porporcionar.

En México el costo por un dominio nacional es de $35 dólares para los dominios con terminación .com.mx y de 40 dólares para los que tienen terminación .mx.

 
 

¿Qué es un servidor?

En palabras sencillas, un servidor es un ordenador con una gran capacidad de almacenamiento en su disco duro y que está de manera constante conectado a internet. Esta gran capacidad de almacenamiento permite que el propietario del servidor rente espacio en el disco duro de éste para que los clientes alojen sus páginas web, lo cual representa una de las principales utilidades de un servidor.

No siempre el pago por el uso del servidor es en dinero, existen la posibilidad de que usted aloje de forma gratuita su página siempre y cuando permita publicidad ajena en sus páginas.

Por otro lado existen conceptos como el ancho de banda y el volumen de transferencia que deben ser tomados en consideración ya que estos son muy diferentes de uno a otro proveeedor de hospedaje.

 
 

¿Qué es el ancho de banda?

El ancho de banda es la cantidad de datos que se pueden enviar a través de un canal de comunicación. Para el caso de los servidores web, las medidas se hacen en Kilobits por segundo o Megabits por segundo. A diferencia de lo que sucede con el volumen de transferencia, que se contabiliza en un total de información enviada, el ancho de banda indica el límite que podemos alcanzar en un momento determinado. El superar el ancho de banda contratado, causará retraso en la entrega de datos inicialmente y denegación de respuesta poco después, no siendo accesible la web desde internet.

Los anchos de banda contratables son de 128kbps, 256kbps, 512kbps, etc.

Cabe señalar que por ejemplo una web que es visitada unas 150 veces al día con un promedio de cuatro páginas y unos 100kB por página consumirá 70.000KB al día y dividiéndolo entre horas (aunque no todas las horas son de mismo tráfico, ni de la misma cantidad de visitantes) tenemos un resultado de 10Kbps que no supera en lo absoluto el mínimo a contratar de 128Kbps.

 
 

Ofertas ilimitadas, ¿verdad o mentira?

En algunos casos, sobre todo cuando se trata de empresas de alojamiento pequeñas los límites reales de tráfico y ancho de banda son ocultados.

Estos hechos son de ofertas reales:

Tráfico ilimitado: En horas punta, tarda muchísimo en cargar o no carga la página. El soporte técnico responde que el servidor sólo acepta 20 conexiones simultaneas. Conclusión: Límite ocultado.

Ancho de banda ilimitado: Acercándose a final de mes, la web empieza a experimentar problemas de acceso. El soporte técnico manifiesta que un script está cerrando parcialmente los accesos para impedir se supere el límite de transferencia para ese plan (6GB). Conclusión: Límite ocultado.

 
 

¿Qué es el volumen de transferencia?

Es la cantidad de datos que se mueven por la red a causa de una web. No sólo están los bits que conforman el contenido web, sino que además, hay numerosos elementos de control de datos y del protocolo.De este modo, para poder hacer un cálculo aproximado tendremos que considerar un 25% más. En condiciones normales, una web envía más datos de los que recibe, por lo cual, hemos de contar con los datos enviados.

Hacer estos cálculos es necesario en el caso de que la empresa de alojamiento en el sevidor cobre una cantidad por transferencia mensual; aunque la mayoría dicen tener una transferencia mensual ilimitada.

Básicamente el cálculo se hace así:

días mes x visitas diarias x páginas por visita x bits por página x 1.25

Por ejemplo, en una web que tiene 100 visitas diarias, con cuatro páginas por visita y 100kb por página, tendría una transferencia de datos de 1.43GB mensuales.

 
 

¿Si yo les encargo mi página, el texto y las imágenes que aparecerían en la web los tendría que facilitar yo o ustedes se ocuparían de ello?

La estructura de su empresa, los productos, los servicios, todo lo que es y representa su empresa es necesario comunicarlo en su web. Para ésto el texto y las imágenes son el recurso.

Usted es quien más sabe lo que es su empresa y lo que se tiene que transmitir. Por eso nosotros esperamos que nos proporcione el texto que hay que incluir en su web. Pero, nosotros a petición suya podemos retocar el estilo literario de sus textos.

En lo que respecta a las imágenes, si lo que desea es presentar productos concretos de su empresa, lo usual es que nos envíe dichas imágenes. En el caso de que las imágenes para la web sean genéricas, tan sólo díganos que tipo de imagen le gustaría que apareciese en su web.

 
 

¿Pueden desarrollar un producto personalizado?

Siempre que las necesidades de usted sean de caracter especial, nosotros desarrollaremos una página web amoldándonos a caraterísticas muy singulares.

Por otro lado, si usted ha conocido una página web que le haya parecido la expresión de lo que usted busca para la suya, con todo gusto retomaremos los elementos estructurales (no los copiaremos) para desarrollar una página web mejorada.

 
 

¿Pueden adaptarse a mi presupuesto?

Sucede a veces que su presupuesto es algo corto de acuerdo a lo que usted piensa que necesita para su web. Sin embargo nosotros siempre estamos dispuestos a revisar sus necesidades reales con la intención de ajustarlas a su presupuesto si es posible.

¿Cómo le hacemos? Muy sencillo, es posible que usted considere que necesita 20 pantallas y 100 imágenes. Quizás después de nuestro análisis concluyamos que con 12 pantallas y 65 imágenes se puede desarrollar su web, lo cual abarataría notablemente el costo ya que disminuye el tiempo de desarrollo de su web.

 
 

¿Qué es el posicionamiento web?

Se trata de ubicar nuestra página en los buscadores conocidos (Google, Altavista,Yahoo, AOL, etc.)

Es necesario darse de alta en estos buscadores, o pagar a alguna empresa que se ocupe de hacerlo, para así aparecer en los índices de estos buscadores.

Pero esto no implica que nuestro sitio aparezca entre los primeros lugares de la lista, que son precisamente los revisados por los usuarios. Es decir, lo único que se consigue es que el motor de búsqueda sepa que sus páginas existen.

Siempre está el recurso de contratar en estos buscadores un lugar privilegiado que es visto cada vez que un usuario entra al índice.

 
 

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